מרכז השירות של i-feel
נכוון אתכם לפתרון המהיר ביותר — לפי סוג המערכת שלכם.
קודם כול — מי אתם?
תקלות נפוצות
בחרו את מה שהכי דומה למה שקורה אצלכם — לרוב יש בדיקה פשוטה שפותרת את זה בלי טכנאי.
מתג לא מגיב
לחצן קיר שלא מפעיל תאורה או תריס
תאורה לא נדלקת או לא נכבית
גוף תאורה תקוע במצב דולק או כבוי
המיזוג לא נשלט
המזגן לא מגיב לפקודות מהמערכת או מהאפליקציה
אין חיבור לאפליקציה
האפליקציה לא מתחברת למערכת או לא מציגה מצב עדכני
אינטרקום או וידאו
הצג לא מציג, אין צלצול או שהדלת לא נפתחת
אחרי הפסקת חשמל
המערכת מתנהגת מוזר מאז שחזר החשמל
לא מצאתם? חפשו
לא מצאתם פתרון? נפתח קריאה.
תארו את התקלה, ציינו כתובת או שם פרויקט — והקריאה תנותב ישירות למחלקת השירות. פניות בשעות הפעילות נענות בדרך כלל באותו יום עסקים.
או: 053-300-6239 · support@i-feel.co.il · מדריך התקלות המלא והסכמי שירות
