דלג לתוכן הראשי
03-508-9553

חיפוש באתר

אפשר לחפש נושא, מערכת, מוצר, מדריך או פרויקט

הקלידו לפחות שתי אותיות כדי להתחיל לחפש.

    מידע חשוב ללקוחות TouchWand

    אפליקציית TouchWand אינה זמינה עוד בחנות של Apple

    המערכת בבית ממשיכה לעבוד. במכשירי Android ניתן לשלוט באמצעות אפליקציית TouchWand, ובמכשירי iPhone ניתן לשלוט ישירות דרך אתר הענן.

    כניסה למערכת TouchWand דרך הענן ↗

    אין צורך לפתוח קריאת שירות רק כדי להתקין את האפליקציה באייפון

    מאחר שהאפליקציה אינה נמצאת עוד בחנות של Apple, לא ניתן להתקין אותה מחדש באייפון. במקום זאת, נכנסים לכתובת הענן בדפדפן ושומרים אותה במסך הבית.

    iPhone ו-iPad

    שליטה דרך הענן

    1. 1

      פתחו את Safari

      היכנסו לכתובת cloud.touchwand.com.

    2. 2

      הזינו את פרטי ההתחברות

      השתמשו בשם המשתמש ובסיסמה הקיימים של מערכת TouchWand.

    3. 3

      שמרו את הדף במסך הבית

      לחצו על סמל השיתוף ב-Safari, בחרו הוספה למסך הבית ולאחר מכן לחצו הוסף.

    4. 4

      פתחו את הקיצור בפעם הבאה

      מומלץ לאפשר ל-Safari לשמור את פרטי ההתחברות בהתאם להגדרות האבטחה שלכם, כדי שלא יהיה צורך להזין אותם בכל פעם.

    פתיחת cloud.touchwand.com

    מכשירי Android

    שליטה באמצעות האפליקציה

    במכשירי Android ניתן להמשיך לשלוט במערכת באמצעות אפליקציית TouchWand. אפשר להשתמש גם באתר הענן עם אותם פרטי התחברות.

    כתובת הענן הקבועה

    cloud.touchwand.com

    מתי כן צריך לפנות לשירות?

    פנו לשירות אם פרטי ההתחברות אינם מתקבלים, אם המערכת אינה מופיעה לאחר הכניסה, או אם ניתן להיכנס אך אין שליטה בציוד בבית.

    פתיחת קריאת שירות

    אפשרות מומלצת למערכת ותיקה

    מומלץ לבדוק מעבר ל-SmartSphere, הקונטרולר החדש של i-feel

    SmartSphere היא מערכת שליטה חדשה ומתקדמת מבית i-feel, המבוססת על Home Assistant ומותאמת לפרויקט. היא מאפשרת ממשק עדכני לאייפון ולאנדרואיד, שילוב של מערכות הבית בממשק אחד, שירותי ענן וגישה מאובטחת לשירות מרחוק.

    המעבר אינו חובה כדי להמשיך להשתמש ב-TouchWand. הוא מומלץ ללקוחות שרוצים מערכת עדכנית יותר ואפשרויות הרחבה. לפני השדרוג נדרשת בדיקת התאמה של הקונטרולר, הציוד והתכנות הקיימים.